Health Insurance: आज के समय में एक अच्छा हेल्थ इंश्योरेंस होना बहुत जरूरी है। हेल्थ इंश्योरेंस आपको बीमारी के इलाज में अचानक होने वाले मोटे खर्च से सुरक्षा देता है। लेकिन, इन दिनों अस्पतालों और इंश्योरेंस कंपनियों के बीच चल रहे विवाद ने हेल्थ इंश्योरेंस की जरूरत और महत्व पर कई सवाल खड़े कर दिए हैं, जिससे आम लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इसी बीच, बीमा लोकपाल की एक रिपोर्ट ने आम लोगों की टेंशन बढ़ा दी है। बीमा लोकपाल की रिपोर्ट में उन कंपनियों का जिक्र है, जिनके खिलाफ सबसे ज्यादा शिकायतें आई हैं। ये कंपनियां समय पर प्रीमियम लेने के बावजूद क्लेम का पैसा देने से साफ इंकार कर देती हैं।
सबसे ज्यादा शिकायतों वाली 5 कंपनियों में 2 सरकारी कंपनियां भी शामिल
हेल्थ इंश्योरेंस कंपनियों की सेवाओं से परेशान होकर हर साल हजारों लोग बीमा लोकपाल में इनकी शिकायत दर्ज कराते हैं। शिकायतों के आधार पर बीमा लोकपाल परिषद (CIO) की 2023-24 की वार्षिक रिपोर्ट में सबसे ज्याजा शिकायतों वाली 5 कंपनियों की पहचान हुई है। इनमें 3 प्राइवेट कंपनियां हैं, जबकि 2 सरकारी कंपनियों के नाम भी शामिल हैं। इस रिपोर्ट में स्टार हेल्थ के खिलाफ मिली शिकायतों की संख्या बेहद चिंताजनक है। स्टार हेल्थ के खिलाफ मिली शिकायतों की संख्या, बाकी की 4 कंपनियों के खिलाफ मिली शिकायतों की कुल संख्या से भी काफी ज्यादा है।
स्टार हेल्थ के खिलाफ मिली सबसे ज्यादा शिकायतें
CIO की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, वित्त वर्ष 2023-24 के दौरान बीमा लोकपाल को Star Health & Allied Insurance Co. Ltd. के खिलाफ सबसे ज्यादा 13,308 शिकायतें मिलीं। इनमें से 10,196 शिकायतें सिर्फ पॉलिसीहोल्डर के क्लेम को आंशिक या पूर्ण रूप से अस्वीकार किए जाने से जुड़ी थीं। इसके बाद CARE Health दूसरे नंबर पर रही, जिसके खिलाफ बीमा लोकपाल को 3718 शिकायतें मिलीं। Niva Bupa 2511 शिकायतों के साथ इस लिस्ट में तीसरे स्थान पर रही। इस लिस्ट में चौथे और पांचवें स्थान पर सरकारी इंश्योरेंस कंपनियां हैं। नेशनल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के खिलाफ बीमा लोकपाल को 2196 और द न्यू इंडिया एश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के खिलाफ 1602 शिकायतें मिलीं।
हेल्थ इंश्योरेंस खरीदते समय सावधानी से करें कंपनी का चुनाव
अगर आप भी अपने परिवार के लिए हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने का या रीन्यू कराने का प्लान बना रहे हैं तो आपको बहुत ज्यादा सावधान रहने की जरूरत है। अगर आप किसी ऐसी कंपनी से हेल्थ इंश्योरेंस खरीद लेते हैं, जिसका रिकॉर्ड काफी खराब है तो इस बात की संभावनाएं काफी ज्यादा हो सकती हैं कि आपको भी भविष्य में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ सरकता है और आपके पास उस समय पछताने के अलावा कोई दूसरा ऑप्शन उपलब्ध नहीं होगा।
https://cioins.co.in/annualreports/AnnualReport2023-2024.pdf
